İade ve iptal koşulları

Sipariş iptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce 05307808518 numarasından ya da destek@mesinordetox.com adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Ödemesi alınmış siparişlerde tutar aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İade

Ambalajı açılmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda ürünü olduğu için kapağı, mührü ya da koruyucu ambalajı açılmış ürünler sağlık ve hijyen nedeniyle iade alınamaz.

Hasarlı ürün

Paket hasarlı ulaştıysa kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğrafla birlikte bize bildirin; ürünü yenisiyle değiştiririz.

Para iadesi

İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme iade edilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.